Отец попросил помочь ему в покупке планшетного компьютера. После некоторого исследования рынка остановились на «Archos, Acer или SONY Tablet». Я был за Соню, папаня решил прислушаться к моей критике непонятной фирмы Archos. При поиске места покупки Сони, в поле зрения попал ASUS Transformer, тем более цена была более чем привлекательная — около 3000 грн. В Днепропетровске он стоил 3400 грн., а в интернет-магазине Ситиком он продавался по цене 2870, что вместе с казалось бы «брендовым» названием Ситиком (у нас когда-то было несколько больших супермаркетов электроники Ситиком в Днепропетровске) помогло совершить свой выбор — ведь при покупке планшета в Ситиком вместе с чехлом итоговая сумма как раз получалась 3347 грн., то есть аналогично днепропетровскому интернет-магазину, но без чехла.
18 апреля 2012
При посещении сайта city.com.ua я обратил внимание на большой баннер, гласивший «Вебмани без комиссии», и решил оплатить электронными деньгами. Вот собственно скриншот их сайта с баннером.
Как зарегистрироваться не нашёл — минус дизайнерам интерфейса. В итоге сделал «быстрый» заказ. Со мной созвонилась менеджер Ситикома, Ирина Никитенко, которая уверила, что чем быстрее оплачу, тем быстрее получу. Оплатил быстро, но при оплате ждал первый сюрприз:
Баннер Ситикома лжёт — комиссия Вебмани при оплате снимается!
С меня сняли комиссию Вебмани в размере порядка 40 гривен, что в принципе особо меня не расстроило — ведь пообещали же выслать на следующий день.
19 апреля 2012
День подошёл к концу. Планшета нет. Звонков от Ситикома нет. Писем также нет. Позвонил — пообещали отправить.
20 апреля 2012
День подошёл к концу. Пишу Ирине:
Ирина,
Что слышно о доставке?Как-то некрасиво получается, деньги получены в тот же день, а вот дальше приходится добиваться, чтобы товар был выслан в Днепропетровск. Уже 2 дня прошли с момента оплаты.Что-то будет решаться с вашей стороны или нет?Отправить жалобу в систему Webmoney?
Добрый вечер , Андрей.
Ваш планшет сегодня был отправлен , к сожалению из- за огромной загружености по заказам не успели Вам отправить номер накладной , не переживайте завтра утром мы Вам сбросим номер накладной .Извините пожалуйста за невовремя отправленную информацию .
21 апреля 2012
Ирина,Дело в том, что это предполагался подарок человеку. Вручить который нужно завтра, предварительно установив приложения. Откуда мне было знать, что такие проблемы с доставкой из Киева в Днепропетровск, если обычно это «с вечера на утро».Вы пообещали, что «оплатите сегодня, завтра отправим». Это в итоге похоже на обман, такой же как и «оплата по Webmoney без комиссии». Комиссия при оплате составила порядка 32 WMU.Какие ещё «сюрпризы» ожидают меня? Отсутствие «бесплатной доставки по Украине»? Или ещё что-то?«Завтра утром» уже наступило и плавно переросло в «сегодня днём». Ни СМС, ни e-mail от вас нет.
Андрей Приходько 